Le contact direct est apprécié en Bulgarie. Il est recommandé d'éviter de déléguer sa relation d'affaires auprès d'un représentant d'Athènes, d'Istamboul ou de Bucarest.

Les personnes importantes acceptent relativement facilement les rendez-vous. Les rendez-vous sont pris en avance et il est de bon ton d’arriver à l'heure ou même un peu plus tôt. La période la plus convenable pour prendre rendez-vous est le matin, ou l’après-midi entre 14 et 15 heures, après le repas.

Il existe une heure de décalage (en plus) avec la France. Les rendez-vous l'été sont à éviter le vendredi après-midi, car les Bulgares partent en week-end. L'activité est d'autre part singulièrement ralentie entre fin juillet et fin août.

Les entreprises bulgares sont demandeuses de relations commerciales avec l'Europe de l'ouest, mais elles manquent généralement de moyens financiers. Proposer des moyens de financement dans le cas de projets d’équipement est susceptible de conférer un avantage important au partenaire occidental.

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